El éxito de Nike con Lean Manufacturing

¿Sabes cómo hizo Nike para mejorar su productividad? ¡Muy fácil! Optimizó sus operaciones. El mayor avance de Nike fue transformar los procesos productivos de la industria textil.

Dejó atrás el empleo de mano de obra poco calificada para aplicar alta tecnología en cada fase de su producción.

¿Cómo hizo Nike?

Nike centró la estrategia para transformar su sistema de producción en filosofía de gestión Lean Manufacturing. La principal ventaja de esta metodología consiste en garantizar la máxima calidad del producto y eliminar el desperdicio de tiempo y materia prima. Uno de los factores más determinantes en el proceso de transformación es la formación de trabajadores en habilidades y capacidades indispensables para gestionar la producción y solucionar problemas en equipo o individualmente. Nike ha denominado a este proceso “Culture of Empowerment Model” o Modelo de la cultura del empoderamiento.

Resultado tras aplicar la metodología

Los resultados que obtuvo Nike al implementar la metodología Lean Manufacturing son estos: reducción del 50% de la tasa de defectos, redujo un 40% el tiempo de entrega, mejoró su productividad un 20% y alcanzó aplicar el nuevo modelo mucho más rápido que el resto de las empresas. ¿Qué otras ganancias obtuvo Nike al aplicar herramientasLean? Un gerencia organizacional con conciencia medioambiental, responsable, equitativa, capaz de dotar a las personas de responsabilidad al impulsar un mejor proceso de producción, más rentable y exitosa gracias a este conjunto de procedimientos.

Nike reconoció en Lean Manufacturing la posibilidad de integrar todas las técnicas ya conocidas para perfeccionar los procesos continuos. Entre ellas, los directivos coincidieron en mover el capital de forma rápida con el objetivo de liberar fondos atrapados y reducir costos de manipulación. Esto también facilita la reducción de cuentas de clientes, importante tanto para empresas como para Startups. Otro factor positivo de mover el capital de forma rápida fue aligerar el contacto con el cliente, impulsando la competitividad y permitiendo el trabajo con plazos de entrega más cortos.

Para Nike, la gran ventaja de la metedología Lean Manufacturing es la velocidad. ¿Por qué? Mientras más rápida y sin errores sea la cadena de producción, más veloz será el sistema logístico y por ende la eliminación sistemática de pérdidas y eliminando el despilfarro, es decir, del MUDA. Además del empoderamiento y el movimiento del capital, Nike reconoce la importancia de las técnicas 5S, que consisten en organización, orden, limpieza, estandarización y disciplina.

Los objetivos de implementar las herramientas Lean Manufacturing en tu empresa son:

  • Advertir errores en el área de trabajo para aplicar soluciones rápidas, en vez de hacerlo en el producto final.
  • La búsqueda de la perfección será continua, a través de la eliminación de pérdidas y despilfarro en los productos y servicios.
  • Tanto el personal operativo como supervisores apoyan y ayudan a obtener resultados más rápidos y de mayor calidad. El personal completo debe aplicar la filosofía Lean Manufacturing.
  • Mejorar las fases de producción y costes de tu negocio son ahora tu objetivo principal. Lean Manufacturing es un modelo de gestión aplicada e impulsada por empresas de éxito como Nike y Toyota. Reducir el despilfarro, llegar con mayor velocidad al cliente y atender sus necesidades son factores que sólo se traducen en perfección en la cadena de producción, mejor servicio y mayores ingresos.

Ejemplos de aplicación de la metodología lean manufacturing

Participa en nuestra Campaña Navideña en apoyo de niños, niñas y jóvenes de Fundación Don Bosco

La Navidad puede resultar la época del año más feliz para muchas personas y sobre todo para niños y niñas, que ansiosamente, esperan la llegada del viejito pascuero, ¿pero qué pasa con quienes no tienen la misma fortuna?, sin duda esta fecha resulta una época muy triste para ellos. Es por esta razón que durante diciembre estaremos realizando una campaña social junto a Prosueños, para apoyar la hermosa labor de Fundación Don Bosco, una organización sin fines de lucro que se dedica a acompañar a niños, niñas y jóvenes que sufren fragilidad en su entorno social, son víctimas de abuso sostenido o se encuentran en situación de abandono.

Te invitamos a participar en esta iniciativa, que irá en ayuda directa a 50 niños (si reunimos más apoyo podrían ser muchos más). Si quieres aportar a esta iniciativa puedes donar tu regalo dirigido un niño, niña o joven de Don Bosco, el cual será entregado en el contexto de una linda celebración el día viernes 21 de Diciembre.

No pierdas la oportunidad de participar de esta hermosa causa y honrar el real valor de la Navidad, esperamos que te unas a la entrega de regalos y que puedas difundir entre tus amigos, coworkers y familia. Para conocer más detalles de los niños de la fundación, inscribete a continuación y te haremos llegar toda la información que necesitarás para apadrinar un niño esta navidad.

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Para dudas o consultas no dudes en escribirnos a mherrera@launchcoworking.cl, ¡estaremos felices de atender tu solicitud!

¡Desde ya agradecemos tu colaboración!

Freshbook: un agente ideal de contabilidad para los emprendedores

Llevar las finanzas, una buena relación de gastos y emitir las facturas de tu PYME nunca había sido más fácil. ¿De qué hablamos? Se trata de Freshbook, una herramienta digital de contabilidad pensada para emprendedores freelancers. Freshbook ofrece una versión gratuita y varios planes de pago mensuales. Una de sus mayores ventajas es que permite emitir facturas con aspecto profesional, pues puedes anexar el logo y las señas de tu emprendimiento.

¿Qué es Freshbook? Un servicio de contabilidad con más de doce años de experiencia en el mercado, facilitando la contabilidad de pequeñas y medianas empresas. Actualmente, cuenta con más de cinco millones de usuarios activos y funciona en más de 120 países. Esta herramienta te permite llevar a cabo las gestiones de los clientes sin importar la ubicación, el idioma, la moneda ni la tasa de impuestos locales, ya que trabaja con distintas divisas.

¿Cómo funciona? Esta aplicación está disponible para iOS y Android. La plataforma cuenta con un diseño limpio y sencillo. Además, tiene autollenado y menúes desplegables, por lo que al crear la cuenta de cada cliente, se emitirán los resultados en el idioma del mismo. Freshbook utiliza los datos almacenados, calcula impuestos, descuentos y ofrece la posibilidad de respaldar la factura en PDF. ¡Y lo más importante es que permite hacer un seguimiento exhaustivo del proceso de cobro, ya que controla el momento en el que el cliente accede a la factura!

Para registrarte en Freshbook: https://www.freshbooks.com/

MailChimp: la herramienta para desarrollar una buena estrategia de email marketing

¡MailChimp llegó para facilitarle la vida a los emprendedores! Todos sabemos la importancia de las campañas de marketing, pero no siempre usamos todos los canales para impulsarla. MailChimp te ayuda a desarrollar una buena estrategia de marketing a través del correo electrónico, porque no todo está en las redes.

Esta plataforma es ideal para emprendedores que no tengan mucha experiencia en esto. Mail Chimp no es una aplicación, sino un sitio web que está disponible en la mayoría de los navegadores. ¡Lo mejor de Mail Chimp es que puedes utilizarla de forma gratuita por tiempo indefinido! ¿Qué te ofrece esta versión? Podrás enviar alrededor de doce mil correos al mes y tener un máximo de dos mil suscriptores.

¿Cómo usarlo? Sólo tienes que ir al sitio web, registrarte y empezar a crear correos más creativos. Con esta herramienta podrás crear listas de clientes y actualizarla cuando quieras. Esta plataforma te permite registrar los datos de tu empresa y crear campañas adaptadas a las características de la misma y sus necesidades. Otra de sus ventajas es que te ofrece un balance sobre cómo estás conectando con tus clientes y cómo podrías hacer para obtener mayores beneficios.

Pipol: La app que cambió la manera de pagar las cuentas en Chile

Los empresarios y clientes de este siglo han tenido la fortuna de ser testigos de un avance tecnológico voraz, fascinante y de suma utilidad en la cotidianidad de todos. Un ejemplo de esto es la influencia de la tecnología en los procesos financieros y comerciales en todos los niveles. Por ello, simplificar procesos y abaratar costos son los objetivos principales de las Fintech. Y eso es justamente lo que ha logrado Francisco Opazo al introducir en el mercado chileno la aplicación Pipol.

Pipol ha revolucionado la manera de pagar la cuenta, lo que implica una transformación importante tanto en la dinámica de los clientes como en la de los restaurantes. ¿Qué ofrece Pipol? La posibilidad de pagar la cuenta, en un solo click, desde el smartphone.

¿Cuál es el objetivo? Garantizar, tanto a los comensales como a los restaurantes, que la hora de la comida sea una experiencia amable y sin complicaciones.

¿Qué ventajas trae?

El cliente ya no tendrá que esperar que el camarero se desocupe para pagar la cuenta, lo que le permite ahorrar tiempo y posibles molestias
Los camareros podrán ocuparse en ofrecer una mejor atención a los clientes
El restaurante contará con un proceso de cobro más eficaz y con mejor atención para los comensales

¿Cómo funciona?

Pipol es una aplicación que está disponible para iPhone y Android. El usuario sólo tiene que descargar la aplicación, crear una cuenta con su respectivo password y registrar la tarjeta de crédito desde donde hará sus operaciones. Esta aplicación mantiene la seguridad bancaria de sus usuarios a través de Transbank, lo cual le da mayor confiabilidad, según Opazo.

Una vez que el usuario quiera utilizar Pipol, éste recibirá un pim con el cual abrirá su cuenta en el restaurante donde se encuentre. Éste debe hacer check-in en su teléfono, dar el pin de cinco dígitos al garzón y con esto podrá ver su consumo en tiempo real, cerrar la cuenta cuando quiera e incluso pagar de manera individual o compartida. Pipol ofrece la oportunidad de invitar a la misma mesa a otros comensales, de manera que puedan dividir la cuenta entre cada uno de los asistentes según lo que hayan consumido. Los restaurantes deben estar tecnologizados para poder utilizar Pipol, lo cual invita a estos espacios a invertir en tecnología.

La alianza de Pipol con Transbank es una muestra de las relaciones comerciales entre startups y empresas tradicionales, que han estado revolucionando la dinámica financiera en todo el mundo. Alianzas que se traducen en enriquecimiento mutuo, innovación y actualización de los procesos financieros. Transbank no es solamente la sociedad interbancaria administradora de tarjetas de crédito con mayor prestigio del país (la cual funciona en Chile desde 1989), sino que actualmente ha establecido una red de compra que beneficia a más de 62 mil comercios, la mayoría PYMES.

¿Cuáles son las alianzas estratégicas de Pipol?

Pipol también tiene alianzas comerciales con empresas como Restô, que se encarga de resolver las necesidades administrativas, operativas y logísticas de más de 900 restaurantes.También trabaja con otra empresa llamada Methodo, un software gastronómico que cuenta con más de 1200 restaurantes en Chile. Además, a nivel latinoamericano trabajan con Pixel Point, que está también en Colombia, Argentina, México y Brasil.

Startups como Pipol han llegado al mercado para darle una vuelta de tuerca a las dinámicas cotidianas de los clientes, facilitando los procesos y mejorando su experiencia como usuarios. Asimismo, logran optimizar el funcionamiento de los restaurantes y ayudarlos a ofrecer mejor calidad de atención a los comensales. Pipol es un ejemplo clave para el mundo del emprendimiento, ya que no sólo reconoce la experiencia de las empresas tradicionales en el mercado, sino que aporta innovación a las dinámicas comerciales y la manera de establecer alianzas.

#CasoDeEstudio Wenance: De fintech líder a entidad bancaria internacional

Actualmente Wenance es la Fintech líder de Argentina. El alcance de su efectividad y confiabilidad entre los clientes la ha posicionado dentro y fuera del país. Con sede en Argentina y Uruguay, prontamente en España, con planes para extenderse a México y Perú e incluso hacia Europa del Este y la India, Wenance se muestra como una plataforma financiera digital consolidada.

Según Alejandro Muszak, Wenance arrancó en el 2014 con el servicio llamado Presto, cuyo público objetivo era el subprime, que buscaba solucionar contingencias de bajo costo a corto plazo. Pero el crecimiento ha sido contundente. Actualmente ofrecen alrededor de 10.000 préstamos al mes con una cartera activa de $1.200 millones.

La fintech Wenance ya está preparada para lanzar un servicio de mayor alcance, pensado para clientes más estables, que requieran montos más amplios. Este servicio es Welp, que estará en el mercado desde el mes de septiembre. Welp es el servicio con el que Wenance espera introducirse en el mercado internacional, en países como México, Perú y también Brasil.

Esta Fintech apuntó desde su aparición al mercado subprime, desde el cual logró inversiones de 10 millones y 38 millones de dólares a un plazo de tres años, con inversores estadounidenses. La solidez financiera de Wenance se traduce actualmente en un posicionamiento líder dentro del mercado argentino con un fideicomiso de $200 millones.

El plan a mediano y corto plazo de Wenance es lanzar una tarjeta de crédito prepago en alianza con Mastercard. A partir de este movimiento comercial, la fintech argentina se propone crear lazos con la banca tradicional, que en un futuro cercano la acercará cada vez más a la estructura de las plataformas bancarias. Muszak asevera que no descarta la posibilidad de ser banco, pues es parte del futuro financiero que se plantea.

“El mundo va hacia bancos que se están volviendo digitales y fintech que se están volviendo bancos. En algún momento esos dos mundos se van a entrecruzar fuertemente. Y la banca tradicional, con sucursales y atención muy personalizada, quedará sólo para gente muy rica que exige el contacto presencial.”, así afirmó al periodista Jorge Velazquez.

¿Cuál es el destino entonces de las entidades financieras para la mayoría de los usuarios? La transformación de todos los modelos y servicios hacia el mundo digital, incluyendo la banca que conocemos desde hace al menos cien años.

Los 8 principios más importantes de la metodología Ágil

Todas las empresas y emprendedores tienen como principio fundamental mantener satisfechos a sus clientes. Definitivamente, éste es el principal elemento que define tanto el éxito como la prosperidad de una marca. Precisamente por ello el primer mandamiento de la metodología ágil es:

1.Satisfacer al cliente.

Sin embargo, esa satisfacción viene acompañada de algo muy interesante y es enseñarle a nuestros clientes cuáles son sus ventajas competitivas; por eso el segundo principio es:

2. Los elementos cambiantes son aspectos a favor.

Para ello también debemos enseñarle al cliente que en la actualidad la interactividad es indispensable. Los períodos de prueba y su opinión son importantísimos para poder perfeccionar el producto. Así el tercer principio es:

3. La interacción constante.

Nosotros como emprendedores o empresa debemos entender que esa interacción debe estar presente en todos los ámbitos, tanto con el cliente como entre las personas que participan en la realización del producto. Por esta razón, el quinto principio es:

4. Mantener el trabajo colaborativo. Este principio deriva a su vez el quinto:

5. Motivar al equipo, pues todos sabemos que si los humanos nos sentimos desmotivados y sin oportunidades, nuestra confianza y voluntad de trabajo disminuye considerablemente. Cuando de evolución se trata, no hay mejor de manera de verificarlo que a través de los proyectos que dan buenos resultados, por eso el siguiente principio es:

6. La medida del progreso es el trabajo que funciona; el que da resultados.

Sin embargo, todos sabemos que así como el progreso no llega de la nada, tampoco se mantiene por sí mismo. El trabajo constante es la única garantía del desarrollo sostenido. Constancia y progreso conjuntamente tienen como antecedente el séptimo principio:

7. Búsqueda de la excelencia.

Sin duda alguna este motor es el eje central de todo tipo de proyectos y realizaciones. Para esta búsqueda no hay mejor método de trabajo que la simplicidad, mientras más sencillos sean los métodos y planteamientos más realizables son los proyectos.

Todo trabajo en equipo requiere de una co-evaluación constante, pero no por ello perdemos nuestra individualidad. Esta característica nos lleva al siguiente principio:

8. La autorregulación y autoevaluación

Ambas palabras pueden integrarse en la auto-organización. Nadie más que el equipo de trabajo sabe qué quiere, qué tiene para lograrlo y qué necesita.

Finalmente, tenemos la revisión permanente. Así como nadie tiene la última palabra, ningún producto existente es el absoluto. La verificación constante de nuestros productos y proyectos es el método más seguro para mantener un equipo de trabajo sano, colaborador y motivado; así como también la construcción de procesos que nos permitan ser eficaces en la realización de productos capaces de mantener satisfechos a nuestros clientes.